‚منظّمة التعاون الاقتصادي والتنمية‘: الذكاء الاصطناعي قد يعزّز السياحة في دول مجموعة السبع
يُبرز تقرير السياسات الصادر عن منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) قدرة الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل السياحة في دول مجموعة السبع، من خلال تعزيز الاستدامة وتحسين تجارب الزوار، مع معالجة المخاطر المحتملة.
يُمكن لقطاع السياحة في دول مجموعة السبع – كندا، فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، اليابان، المملكة المتحدة، والولايات المتحدة – أن يستفيد من تبنّي أدوات الذكاء الاصطناعي، بحسب منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. ومع ذلك، قد ترافق هذه الفرص بعض المخاطر.
أوضح تقرير السياسات الصادر في 18 ديسمبر بعنوان „الذكاء الاصطناعي والسياحة: تقرير السياسات G7/OECD“ أهمية الذكاء الاصطناعي في دعم الابتكار واستدامة السياحة على مستوى العالم.
وقد وجد تقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياحة العديد من الفوائد المحتملة، مثل تحسين تجربة الزوار، وزيادة إمكانية الوصول، وتعزيز التفاعل مع الجمهور، بالإضافة إلى أتمتة العمليات الداخلية وخدمات العملاء. وأشار التقرير إلى أن:
